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1. Lieferzeit


Die Ware wird von Montag bis Freitag in der Regel innerhalb von 24 Stunden versandt, wobei wir einen Versand innerhalb 5 Werktagen nach Zahlungseingang garantieren. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.

Die Ware wird mit der Österreichischen Post AG aus Wien versandt, die Lieferzeit beträgt Österreichweit 1 bis 2 Werktage, bei etwaigen Lieferproblemen seitens der Post AG  haften wir nicht. Bei Lieferungen in die EU verlängert sich die Lieferzeit abhängig vom Post AG Partner im jeweiligen Zielland.

2. Versandkosten

Die Ware wird aus Österreich versandt - es fallen bei Versand innerhalb der EU keine Zölle oder sonstigen Abgaben an.

 Versand nach


  Österreich
 


€8
ab einem Bestellwert von EUR 50,- GRATIS

  Deutschland

€ 8

ab einem Bestellwert von EUR 100,- GRATIS


  Belgien, Niederlande,
  Slowenien und Ungarn
 



€ 10

  Kroatien, Finnland,Dänemark,
  Slowakei, Frankreich, Polen,
  Italien und Schweden


€ 15

  Schweiz

€ 16


  Rumänien,
  Litauen, Lettland,
  Irland und Bulgarien
 



€ 28

  Estland, Spanien,
  Griechenland und Portugal


€ 40


3. Rücksendung


Möchten Sie die gesamte oder einen Teil Ihrer Bestellung retournieren, dann haben Sie hierfür eine Frist von 14 Wochentagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

  

Für eine Rückerstattung des Kaufpreises, muss der Artikel in einem verkaufsfähigen Zustand in seiner Originalverpackung (Überkarton) zurückgesandt werden. Achten Sie darauf das etwaige Zubehör beizulegen.
Sollte ein Artikel beschädigt oder abgenutzt sein, oder ohne seine dazugehörige Verpackung zurückgesandt werden, behält sich schuhgalerie.at das Recht vor, die Rücknahme Ihrer Bestellung zu verweigern.

 

Nach Eingang Ihres Pakets in unserem Lager und nach Bestätigung des Zustandes der retournierten Artikel werden wir schnellstmöglich zur Erstattung des entsprechenden Betrages (ohne Versandkosten) übergehen.

Der Betrag wird Ihnen innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr zur Bezahlung verwendetes Konto gutgeschrieben. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail sobald Ihre Erstattung bearbeitet wurde.


Rücksendungen aus allen Ländern erfolgen auf Kosten des Kunden.
Bei Unfreier Rücksendung wird der mindestbetrag von EUR 10,- dem Gutschriftbetrag abgezogen.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nur mit ausgefülltem Rücksendeschein bearbeitet werden können.
Sie können den Rücksendeschein unter diesem
LINK beziehen.

Die Rücksendeadresse lautet:
Keenbrothers HandelsgmbH

c/o Schuhgalerie

Neubaugasse 12-14
1070 Wien


Schweiz:


Als Zahlungsart stehen Ihnen PayPal und Kreditkarte zu verfügung, die Mehrwertsteuer-Rückvergütung ist im Onlinehandel nicht möglich.
Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post.
Lieferungen in die Schweiz werden nur mit Brutto Rechnung versandt. Etwaige weitere kosten wie Zoll Gebühren oder Einfuhrumsatzsteuer sind vom Empfänger zu tragen.
Rücksendungen aus der Schweiz müssen an unsere Schweizer Retouren-Adresse gesandt werden da diese in Österreich nicht angenommen und bearbeitet werden können.

Unsere Rücksende-Adresse für die Schweiz lautet:
IMS AG
c/o Jürgen Lutz
Industriegebiet 32
9487 Bendern/Gamprin

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen nur mit ausgefülltem Rücksendeschein bearbeitet werden können.
Sie können den Rücksendeschein unter diesem
Link beziehen.

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